Giao tiếp

Thay vì một ứng dụng lớn duy nhất, kiến trúc microservice chia thành các service nhỏ hơn, độc lập, hoạt động cùng nhau để hoàn thành các nhiệm vụ cụ thể. Mỗi service tập trung vào một công việc duy nhất, như xử lý đơn đặt hàng hoặc quản lý kho, và giao tiếp với nhau qua các giao diện cụ thể.

Theo nhà nghiên cứu của Microsoft, người dùng đang có xu hướng cho rằng AI có ý thức chỉ vì chúng có khả năng giao tiếp, nói chuyện tương tự như con người.

Đằng sau chatbot Claude của Anthropic là một triết gia chịu trách nhiệm viết bộ quy tắc đạo đức dài hàng chục nghìn từ, nhằm dạy AI cách ứng xử, từ chối yêu cầu nguy hiểm và giao tiếp với con người theo cách tử tế hơn.

Bitrix24 là nền tảng “all-in-one” giúp doanh nghiệp tối ưu hóa sự phối hợp giữa các phòng ban, từ giao tiếp nội bộ, quản lý dự án, đến báo cáo và xây dựng văn hóa số.

Theo đại diện BIDV, trong bối cảnh trí tuệ nhân tạo và công nghệ số phát triển mạnh mẽ, tội phạm công nghệ cũng liên tục thay đổi phương thức, như skimming, phishing, numeric attack, hay gần đây là thủ đoạn “relay NFC” - lợi dụng công nghệ giao tiếp gần để chiếm quyền dữ liệu giao dịch thẻ”.

VTV.vn - Ứng dụng AI trong giao tiếp với khách hàng đang trở thành xu hướng phổ biến tại Việt Nam, đặc biệt thông qua các nền tảng nhắn tin tự động như chatbot và click-to-message.