Bảo hiểm

Khi trải nghiệm tài chính ngày càng được rút gọn. Từ việc mở tài khoản ngân hàng đến đầu tư hay tiết kiệm và kể cả mua bảo hiểm sức khỏe, nhiều thao tác giờ đây có thể hoàn tất chỉ trong vài lần chạm trên điện thoại.

Trong những năm gần đây, các công ty bảo hiểm Việt Nam đang nghiên cứu các giải pháp xác thực giọng nói để hiện đại hóa hoạt động, chống lại gian lận gia tăng và nâng cao trải nghiệm của khách hàng.