Google bất ngờ cho phép ẩn kết quả tìm kiếm được tài trợ, nhưng “có điều kiện”

Trong nhiều năm, khi người dùng gõ từ khóa trên Google, điều đầu tiên xuất hiện thường không phải là trang web họ thực sự tìm kiếm, mà là một loạt nội dung tài trợ chen chúc ở đầu trang. Bản cập nhật mới giúp người dùng có thể ẩn nhóm kết quả được tài trợ này.

Theo thông tin từ blog chính thức của Google, toàn bộ các kết quả tài trợ giờ đây sẽ được gom lại trong một khu vực duy nhất, hiển thị dưới nhãn "Sponsored" chung ở đầu. Trước đây, mỗi kết quả quảng cáo đều mang nhãn riêng biệt, khiến phần đầu trang tìm kiếm bị "chia vụn" và rối mắt.

Kết quả tìm kiếm cũ (bên trái) hiển thị nội dung tài trợ riêng biệt, trong khi giao diện mới sẽ gộp chúng lại.

Điểm đáng chú ý là Google đã thêm nút "Hide sponsored results" ngay bên dưới khu vực này, cho phép thu gọn toàn bộ phần quảng cáo và ẩn chúng khỏi tầm nhìn ngay lập tức.

Trải nghiệm tìm kiếm "sạch" hơn – dù chỉ trong chốc lát

Dù chỉ là một chi tiết nhỏ, đây được xem là thay đổi mang ý nghĩa lớn đối với những ai muốn có một trải nghiệm tìm kiếm gọn gàng và tập trung hơn vào kết quả tự nhiên.

Tuy nhiên, tùy chọn này không được lưu lại giữa các lần tìm kiếm – nghĩa là sau khi bạn ẩn quảng cáo ở một truy vấn, chúng sẽ xuất hiện lại mỗi khi bạn tra từ khóa mới, vì Google cuối cùng vẫn hoạt động qua nguồn thu từ quảng cáo. Dẫu vậy, đây vẫn là bước tiến tích cực hướng đến việc "dọn sạch" giao diện Google Search, vốn đang ngày càng bị nhồi nhét bởi đủ loại nội dung.

Google cũng cho biết, khi người dùng nhấn nút ẩn quảng cáo, hệ thống sẽ tự động cuộn trang trở về đầu, giúp quá trình duyệt nhanh hơn và liền mạch hơn.

Tính năng này đang được phát hành toàn cầu cho cả người dùng Chrome trên máy tính và thiết bị di động, và dự kiến sẽ xuất hiện rộng rãi trong thời gian tới.

Thực tế, các kết quả tìm kiếm được tài trợ không phải là điều hoàn toàn tiêu cực.

Chúng đến từ các nhà bán hàng hoặc dịch vụ trả tiền cho Google để có vị trí hiển thị nổi bật trong những truy vấn có liên quan. Trong một số trường hợp, điều này giúp người dùng dễ dàng tiếp cận các sản phẩm hoặc thương hiệu phù hợp hơn.

Tuy nhiên, không ít người vẫn cảm thấy khó chịu hoặc thiếu tin tưởng với dạng nội dung này. Quảng cáo dù được gắn nhãn "Được tài trợ" vẫn có thể gây hiểu lầm, nhất là khi hình thức trình bày ngày càng giống hệt với kết quả tự nhiên.

Nhiều người dùng vì thế cố tình lướt qua toàn bộ phần trên cùng để tìm đến các đường dẫn "thật" bên dưới, nơi họ tin rằng nội dung khách quan và chính xác hơn.

Cảm giác "bị ép phải xem quảng cáo trước khi tìm được thứ mình muốn" chính là nguyên nhân khiến người dùng ngày càng khao khát một trải nghiệm tìm kiếm gọn gàng, tự nhiên và ít can thiệp thương mại hơn.