Vụ bị phạt 290 triệu: Xiaomi đã có thông báo chính thức, hứa hẹn tuân thủ luật pháp, cam kết hoạt động kinh doanh có trách nhiệm

Xiaomi Việt Nam bị xử phạt 290 triệu đồng

Ngày 07/05/2026, Ủy ban Cạnh tranh Quốc gia ban hành Quyết định số 123/QĐ-XPHC xử phạt Công ty TNHH Xiaomi Việt Nam (mã số doanh nghiệp: 0315464460) với số tiền 290.000.000 đồng.

Theo thông tin được công bố, doanh nghiệp bị xác định có 3 hành vi vi phạm. Thứ nhất là không cho người tiêu dùng lựa chọn việc cho phép hoặc không cho phép sử dụng thông tin của người tiêu dùng để quảng cáo, giới thiệu sản phẩm, hàng hóa, dịch vụ và hoạt động có tính chất thương mại khác, vi phạm điểm b khoản 4 Điều 18 Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng.

Thứ hai là không thông báo trước hoặc không công khai cho người tiêu dùng việc tài trợ cho người có ảnh hưởng dưới mọi hình thức để sử dụng hình ảnh, lời khuyên, khuyến nghị của người này nhằm xúc tiến thương mại hoặc khuyến khích người tiêu dùng mua, sử dụng sản phẩm, hàng hóa, dịch vụ, vi phạm điểm h khoản 1 Điều 10 Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng năm 2023.

Thứ ba là quy định điều khoản không được phép quy định trong điều kiện giao dịch chung, vi phạm Điều 25 Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng.

Xiaomi đưa ra phản hồi chính thức

Sau khi thông tin xử phạt được công bố, Xiaomi Việt Nam đã gửi thông báo chính thức về vụ việc.

Doanh nghiệp cho biết đã ghi nhận các kết luận được Ủy ban Cạnh tranh Quốc gia (VCC) thông báo gần đây. Xiaomi Việt Nam cũng khẳng định đã hợp tác đầy đủ với Ủy ban Cạnh tranh Quốc gia trong suốt quá trình làm việc và tiếp thu các nội dung được cơ quan quản lý ghi nhận.

Theo thông báo, công ty đã nghiêm túc thực hiện các biện pháp cần thiết theo quy định hiện hành và sẽ tiếp tục phối hợp chặt chẽ với Ủy ban Cạnh tranh Quốc gia nhằm bảo đảm tuân thủ các quy định pháp luật.

Bên cạnh đó, Xiaomi Việt Nam cho biết đang tiếp tục triển khai các biện pháp nhằm nâng cao mức độ tuân thủ đối với các quy định về bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng, hoạt động truyền thông quảng cáo và hợp tác với các đối tác kinh doanh.

Toàn văn thông báo của Xiaomi Việt Nam