Tín đồ âm nhạc ngỡ ngàng khi YouTube Music đòi người dùng trả tiền thì mới cho nhìn lời bài hát

YouTube Music khiến cộng đồng người dùng dậy sóng khi hạn chế tính năng xem lời bài hát, buộc người nghe phải trả 10,99 USD mỗi tháng nếu muốn tiếp tục theo dõi phần lời nhạc sau năm lượt miễn phí đầu tiên.

Trong bối cảnh thị trường streaming cạnh tranh khốc liệt với những cái tên như Spotify, Apple Music và TIDAL. Tuy nhiên, cả Spotify lẫn YouTube Music thời gian gần đây đều chịu sức ép khi các ca khúc do AI tạo ra xuất hiện dày đặc trong playlist và mục đề xuất.

Quyết định mới liên quan đến lời bài hát càng khiến YouTube Music hứng thêm làn sóng phản ứng. Theo đó, người dùng miễn phí chỉ có thể xem lời có thể cuộn trong năm bài hát đầu tiên. Sau mốc này, phần lời sẽ bị làm mờ và một cửa sổ bật lên xuất hiện để thông báo số lượt miễn phí còn lại.

Theo 9to5Google, thay đổi đã được triển khai cho toàn bộ người dùng từ đầu tháng Hai, sau một giai đoạn thử nghiệm hạn chế. Động thái này nhanh chóng vấp phải ý kiến bất bình trên mạng xã hội.

Nhiều người dùng cho rằng lời bài hát là một trong những lý do chính khiến họ yêu thích ứng dụng. Một số ý kiến chỉ trích việc đưa một tính năng vốn miễn phí vào gói trả phí là cách tạo giá trị giả tạo và thiếu thân thiện với người tiêu dùng. Thậm chí có người gọi đây đơn thuần là lòng tham.

Dù vậy, không phải tất cả đều phản đối gay gắt. Một số người thừa nhận họ hiếm khi sử dụng tính năng này và sẽ không quá tiếc nuối. Tuy nhiên, họ vẫn bày tỏ sự cảm thông với những ai thường xuyên theo dõi lời bài hát khi nghe nhạc.

Giữa lúc niềm tin người dùng đang bị thử thách bởi sự trỗi dậy của nội dung do AI tạo ra, việc siết chặt các tính năng miễn phí có thể khiến YouTube Music tiếp tục đối mặt với áp lực trong cuộc đua giữ chân người nghe.