Đưa tin về việc AI làm loạn, phóng viên chuyên AI của Ars Technica bị sa thải vì ... sử dụng nội dung do AI bịa ra

Một sự cố trớ trêu vừa làm rung chuyển chuyên trang công nghệ Ars Technica, khi phóng viên kỳ cựu Benj Edwards bị sa thải sau khi đăng tải một bài viết sử dụng trích dẫn do AI tạo ra.

Điều gây chú ý, và cũng là một sự trớ trêu nực cười, là chính bài viết gây tranh cãi lại xoay quanh một tác nhân AI đã tự tạo ra nội dung công kích kỹ sư Scott Shambaugh, sau khi anh này từ chối đoạn mã mà nó viết ra. Nhưng thay vì tập trung vào câu chuyện hấp dẫn kia, dư luận lại hướng sự chú ý vào quy trình tác nghiệp của phóng viên.

Theo ghi chú ngày 15/2 của tổng biên tập Ken Fisher, bài báo đã đăng tải “những trích dẫn bịa đặt do một công cụ AI tạo ra và gán cho một nguồn tin chưa từng phát biểu những câu đó”, vi phạm chính sách nội bộ yêu cầu phải dán nhãn rõ ràng mọi nội dung do AI tạo ra. Fisher thừa nhận sự việc đặc biệt đáng lo ngại, nhất là khi bản thân trang tin Ars Technica đã liên tục cảnh báo về rủi ro phụ thuộc quá mức vào công cụ AI.

Edwards sau đó lên tiếng xin lỗi trên mạng xã hội Bluesky, ông cho biết mình đang nhiễm COVID và cố gắng làm việc khi đang sốt cao. Để trích xuất các đoạn nguyên văn từ bài blog của Shambaugh, ông sử dụng một công cụ AI thử nghiệm dựa trên Claude Code. Khi công cụ này không hoạt động do vướng chính sách nội dung, ông đã dán văn bản vào ChatGPT để tìm hiểu nguyên nhân. Kết quả là ông vô tình sử dụng phiên bản diễn giải do AI tạo ra thay vì nguyên văn, và ông đã không đối chiếu lại với nội dung gốc.

Sau khi phát hiện sai sót, Edwards chủ động đề nghị tòa soạn gỡ bài. Ông thừa nhận đây là một lỗi nghiêm trọng và cay đắng, nhất là với một phóng viên chuyên theo dõi mảng AI.

Tòa soạn khẳng định đã rà soát các bài viết gần đây và chưa phát hiện thêm vấn đề. Đồng tác giả Kyle Orland không liên quan đến sai sót. Phần bình luận dưới bài viết đã bị đóng vào ngày 27/2, và Ars Technica cho biết sẽ sớm công bố một hướng dẫn công khai giải thích cách họ sử dụng cũng như không sử dụng AI trong hoạt động biên tập.

Hiện tại, phần mô tả của cho chức danh của Benj Edwards đã được chỉnh sửa sang … thì quá khứ, đánh dấu một kết thúc đột ngột cho sự nghiệp của một phóng viên từng phụ trách mảng AI và lịch sử công nghệ tại tòa soạn.